發(fā)布時間:2016年8月6日 來源:www.www.qytjc.com
隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實施和推動,江門市進一步深化與“一帶一路”沿線國家城市的友好交流與合作,目前,已與11個國家的13個城市締結(jié)了國際友好城市關(guān)系,其中與“一帶一路”沿線國家正式締結(jié)友城數(shù)4對,居廣東省首位。
廣東省江門保安公司經(jīng)過二十余年的發(fā)展,在十余年跨區(qū)域保安服務(wù)的基礎(chǔ)上,已將保安服務(wù)派駐到越南、巴基斯坦等國家,打出了江門保安品牌,樹立了中國保安的形象,為國家“一帶一路”戰(zhàn)略增光添彩。
首次嘗試海外安保服務(wù)
早在2004年,江門保安公司大膽打破保安業(yè)地域壟斷,積極開展跨區(qū)域保安服務(wù),經(jīng)過幾年的發(fā)展,2007年,江門保安公司派出首批13名保安員隨中資公司赴越南開展海外保安服務(wù),這是江門保安公司第一次嘗試跨國安保服務(wù)。2008年赴越南安保人員增至25人,2009年增至42人,幾年來,共有200余名保安員赴越南參與該項目安保工作。
越南下龍灣工程是廣東電建公司涉外項目,項目現(xiàn)場三面環(huán)山,一面靠海,道路傍山而過,而路面系土路,路狀很差,晴天一身土,雨天一身泥,保安員剛進駐的時候,條件十分艱苦。由于執(zhí)勤點在半山腰,缺少淡水,隊員的飲用水都從十幾公里外的市區(qū)購買后運回。同時,因地理、環(huán)境、氣候等因素的影響,部分隊員還發(fā)生感冒、喉嚨疼痛等水土不服狀況,加之身處異國他鄉(xiāng),保安員與外界存在語言、文字等溝通障礙,保安服務(wù)工作開展十分艱難。
“開弓沒有回頭箭”,跨國服務(wù)不同于國內(nèi)的人防服務(wù),對保安員的要求比較高,無論是自身文化素質(zhì),還是技能水平,跨出國門的保安員既代表客戶單位的形象,展現(xiàn)江門保安的品牌,更代表著中國保安的形象。這一點,首批赴越南服務(wù)的全體隊員自踏入越南土地的第一天起就有了這個共識。工作中,他們因地制宜,及時調(diào)整執(zhí)勤方案,部署安保力量,對重點部位實行重點防控和重點守護,并加強隊伍的軍事化管理,進行定崗定位分工,明確崗位職責(zé)。同時,還要克服語言不通的障礙,文明執(zhí)勤,樹好形象。保安隊每周定期召開隊員會議,通過情況,整改工作中的不足,使隊伍管理逐步正規(guī)化、規(guī)范化。幾年來,駐越南保安隊伍在執(zhí)勤中,共擒獲各類盜竊犯罪嫌疑人40余人,其中協(xié)助越南警方破獲重大盜竊案件5起,瓦解犯罪團伙4起,收繳了大量贓物和汽車、平板車、摩托車等作案工具,受到了客戶單位的高度贊揚和員工的好評。
海外保安服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和升級
2015年4月,廣東電建公司收到巴基斯坦卡拉奇核電廠項目中標通知書,該項目是中巴兩國政府合作項目,是國家大力推動中國核電“走出去”戰(zhàn)略的標志性項目,也是國家實施“中巴經(jīng)濟走廊”和“一帶一路”戰(zhàn)略建設(shè)的重要成果,具有重大政治意義。
與此同時,為進一步適應(yīng)電建公司在巴基斯坦海外核電項目建設(shè)需要,江門保安公司承擔(dān)了海外核電工程項目安全員和保安員的派駐任務(wù)。江門保安從前期人員的選拔、培訓(xùn)、考核和實習(xí),經(jīng)三個多月的精心準備,2015年11月,派駐6名工程類安全員赴巴基斯坦卡拉奇開展服務(wù);2016年4月,又派駐首批保安員4名;同年6月,派駐第二批安全員6名。目前,在巴基斯坦卡拉奇服務(wù)的保安員和安全員共16名。
在這個核電建設(shè)項目安保中,外圍安保工作由巴基斯坦人員負責(zé),江門保安員只負責(zé)內(nèi)部現(xiàn)場保衛(wèi),安全員負責(zé)工程質(zhì)量施工安全。在海外安保工作中,江門保安的保安員和安全員共同配合,緊密協(xié)作,在管理方面嚴格要求,嚴格管理,確保項目安全。同時,為確保海外隊員的人身安全,凡隊員確因工作需要離開項目部都必須由巴基斯坦人員武裝護送。
海外保安員的派駐是傳統(tǒng)人防業(yè)務(wù),而海外安全員的派駐則是由傳統(tǒng)人防業(yè)務(wù)向工程安全管理業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)型,屬于管理型技術(shù)性崗位,一方面提升了保安隊伍的綜合素質(zhì)和水平,另一方面體現(xiàn)了保安服務(wù)的價值。
用管理詮釋專業(yè)
近幾年來,江門保安公司結(jié)合自身開展的跨區(qū)域保安服務(wù)實踐,建立健全了跨區(qū)域保安服務(wù)管理規(guī)定。結(jié)合國內(nèi)外項目施工的不同特點,編制了《江門保安公司跨區(qū)域軍事化管理制度》、《江門保安公司跨區(qū)域服務(wù)規(guī)范》等系列規(guī)章,明確管理職責(zé)和工作流程,為快速推進海外服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
一是精心選拔人員。采取從隊伍中選拔和對外招聘相結(jié)合的方法,要求這些人員政治可靠、責(zé)任心強,有敬業(yè)奉獻精神,身體健康,并具有一定技能。隊員在上崗前都要進行為期一個月的崗位工作程序、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)法律法規(guī)方面的培訓(xùn)和考核,考試合格后才可作為派駐力量。隨后,對選派的保安員進行嚴格的政審、體檢,并做好信息采集,為每名隊員建立人事檔案、體檢檔案、指紋檔案等。同時,在年齡結(jié)構(gòu)上采取老中青結(jié)合,還從隊伍中抽調(diào)有豐富工作經(jīng)驗的優(yōu)秀保安骨干擔(dān)任海外保安服務(wù)負責(zé)人。
在派駐越南保安服務(wù)工作中,江門保安公司精選了從事保安工作20余年的資深老隊長王建為負責(zé)人。他在越南工作7年,帶領(lǐng)駐越保安隊伍恪盡職守,愛崗敬業(yè),受到了用人單位的高度好評;在巴基斯坦卡拉奇海外保安派駐工作上,選派了第三屆全國先進保安員楊成果帶隊進駐。
二是嚴格培訓(xùn)和管理。分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),內(nèi)容有保安業(yè)務(wù)理論、儀容儀表、軍事隊列、擒敵技術(shù)等科目,重點是所派駐國家的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣以及國外日常用語等。針對赴巴基斯坦的保安員,專門邀請了涉外單位專家進行授課,內(nèi)容包括國外社交禮儀及安全注意事項、出入境健康管理、護照辦理及相關(guān)政策等。對從事安全員崗位的人員進行認真選拔,精心組織參與國家安全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考證、實習(xí)等,為其更好地跨出國門提供服務(wù)奠定扎實基礎(chǔ)。在管理工作中采取軍事化管理模式,對執(zhí)勤規(guī)范和儀容儀表以及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等進行嚴格管理。目前,公司與跨國保安員聯(lián)系主要利用互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)視頻與保安員進行溝通和交流,幫助其發(fā)現(xiàn)并解決問題,還建立了駐外保安QQ群和微信群,加強駐外隊伍相互之間的聯(lián)系。
三是加強關(guān)愛工作。不斷提高海外保安員福利待遇,為他們交納社會保險和國內(nèi)外工傷保險,解決其后顧之憂;加強海外保安隊伍的裝備和保障工作,為海外保安員配備統(tǒng)一箱包、服裝裝備、藥箱等;每年為海外保安員安排一次假期回國探親,公司報銷所有路費;關(guān)愛海外保安員的家庭,逢年過節(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)會到這些隊員家中進行慰問,積極幫助他們解決家中的困難,讓他們在國外能安心工作;公司新年晚會,還會邀請海外保安員親屬與他們進行現(xiàn)場視頻連線,讓他們在國外也能看到公司組織的活動,感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
大力發(fā)展“走出去”戰(zhàn)略
江門市是一個欠發(fā)達城市,保安服務(wù)市場相對狹小,為做大做強,江門保安公司在做好本地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營的同時,積極探索和嘗試跨區(qū)域發(fā)展的路子,大力發(fā)展保安服務(wù)“走出去”戰(zhàn)略。
2003年起,開展省內(nèi)外跨區(qū)域保安服務(wù);2007年起,開展越南跨國保安服務(wù);2009年起,開展上海浦東機場、虹橋機場保安服務(wù);2014年起,開展上海國際會展中心展會安保服務(wù);2015年,開展向巴基斯坦卡拉奇派駐安全員服務(wù);2016年,開展向巴基斯坦卡拉奇派駐保安員服務(wù)………
目前,江門保安公司在國內(nèi)跨區(qū)域服務(wù)業(yè)務(wù)已發(fā)展至河北、內(nèi)蒙古、吉林、浙江、山東、湖南、廣西、新疆等20多個城市,海外保安服務(wù)發(fā)展至越南和巴基斯坦等國家,現(xiàn)有外派保安員達1000余名,駐外服務(wù)涉及電力、航空、大型倉儲市場、房地產(chǎn)等行業(yè)。
江門保安公司在跨區(qū)域和跨國服務(wù)方面已邁出鏗鏘步伐,隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的深入實施和大力推進,江門保安公司必將奮勇爭先,創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績!
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